Продажа элитной недвижимости - основное направление нашей деятельности
Linetton выполняет полный цикл работ: от формирования и подготовки проекта до передачи ключей. У нас собственный департамент аналитики и консалтинга. Мы ежедневно отслеживаем изменения рынка и выявляем тенденции его развития. Мы знаем, что сколько стоит, и поможем вам определить справедливую стоимость вашей недвижимости. Это бесплатно.
Организация и управление продажами
Мы делаем полный пакет предпродажной подготовки за свой счет. Поддерживаем порядок на объекте. Проводим презентации потенциальным покупателям в день обращения. Эффективно взаимодействуем и координируем другие агентства и частных брокеров. Обеспечиваем полное аналитическое сопровождение объекта. Привлекаем каждый месяц более 100 реальных клиентов со всего мира через наши удобные тематические маркетплейсы. Мы предоставляем доступ к «Личному кабинету» в системе CRM, где в режиме online можно оперативно отслеживать актуальную информацию о текущем статусе: количестве звонков, показов, эффективности рекламной компании и т. д. Система позволяет настроить отчеты по любым потоковым данным.
Подробнее об организации продаж и условиях взаимодействия
За счет чего мы делаем результат
Мы не берем новичков. Все брокеры компании – профессионалы, которые любят свое дело. Кандидаты проходят многоуровневую систему тестирования, и если человек нам подходит, он проходит полный курс введения в должность, где изучает регламенты и стандарты компании в таких областях как: клиентский сервис, этика общения, выявление спроса, проведение показов, техники продаж и т.д. Брокеры так же изучают архитектуру, дизайн, инженерное оснащение объектов, правила делового этикета и многое другое.
За каждым брокером закреплена определенная территория и конкретные объекты на ней, поэтому они знают там все, как свои пять пальцев. Перед тем как начать работать с новым объектом, брокеры проходят внутреннюю аттестацию. Нам не приходится за них краснеть, а собственники объектов реально видят разницу.
-У нас собственная мощнейшая CRM система, все бизнес-процессы в компании автоматизированы. Мы осуществляем строгий контроль заявки от первичного обращения до новоселья. Мы не забываем про своих клиентов и продолжаем с ними общение и после покупки.
-У нас работает департамент качества, который позволяет держать внутренние стандарты и конверсию. Это независимый орган, который подчиняется напрямую генеральному директору. В компетенции департамента не только контроль работы брокеров, но и контроль работы всех без исключения департаментов компании, которых у нас 21.
-40% сотрудников компании – это сотрудники бэк офиса. Они работают над созданием маркетплейсов, сайтов, графики, иллюстраций, фото и видео контента, презентаций и новых разработок. Работают над подготовкой проектов к продаже, мониторингом рынка и подготовкой аналитических отчетов. Мы точно знаем, что продается и почему что-то не продается.
-Мы привлекаем каждый месяц более 100 реальных клиентов со всего мира через наши маркетплейсы. Мы анализируем каждый источник рекламы, знаем какой клиент откуда пришел и какой путь проделал. У нас нет не отработанных заявок или пропущенных звонков. Мы не классическое агентство недвижимости, мы диджитал-компания, где технологиям уделяется особое место.
Тут описана лишь часть нашей технологии, за счет которой мы делаем результат. На деле система гораздо больше и сложнее. Та же мы постоянно совершенствуемся, ищем новые рабочие формулы, чтобы каждый день быть лучше, чем вчера.
